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Hola Daiana, ¿cómo estás?
12 de Febrero a las 20:45 hs.ResponderTen presente que el pago de tu compra aún se encuentra pendiente, es decir que desde aquí vemos que aún no lo has realizado.
Por esta razón si ya pagaste por favor sigue estos pasos para que podamos asesorarte:
Por favor ingreses aquí bit.ly/2QSxVOE
Luego selecciona "Tengo un problema con un pago" elige el pago y haz clic en la opción "Ya pagué y aún no se acreditó".
Saludos!