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Buenas tardes. Le escribo con motivo de saber la razón por el cuál nos suspendieron la cuenta por falta de pago. El día 12-07-[números] realizamos el primer pago por próximo vencimiento de la cuenta, en el cual hicimos el pago pertinente por un monto de 2.[números].[números],25 n° de referencia [números]; posteriormente nos volvieron ha mandar una notificación de pago porque supuestamente no lo habíamos hecho, de esta forma haciendo un segundo abono el día 27-07-[números] por un monto estipulado de 2.[números].[números],25 con n° de refencia [números]. Para culminar el 31-07-[números] es cuando nos llega el comunicado de suspencición de la cuenta, alegando de que tenemos una factura vencida pendiente por pagar.
Buenas tardes. Le escribo con motivo de saber la razón por el cuál nos suspendieron la cuenta por falta de pago. El día 12-07-[números] realizamos el primer pago por próximo vencimiento de la cuenta, en el cual hicimos el pago pertinente por un monto de 2.[números].[números],25 n° de referencia [números]; posteriormente nos volvieron ha mandar una notificación de pago porque supuestamente no lo habíamos hecho, de esta forma haciendo un segundo abono el día 27-07-[números] por un monto estipulado de 2.[números].[números],25 con n° de refencia [números]. Para culminar el 31-07-[números] es cuando nos llega el comunicado de suspencición de la cuenta, alegando de que tenemos una factura vencida pendiente por pagar.
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