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Hola, necesito hacer una transferencia desde mercado pago y antes me pide validar mi identidad. No puedo validarla porque, aunque he intentado por varios días, en diferentes lugares iluminados escanear mi dni tarjeta, me rechaza la operación porque dice que no se ven claramente los datos.
necesito poder transferir ese dinero lo antes posible. Agradecería la ayuda
Hola, necesito hacer una transferencia desde mercado pago y antes me pide validar mi identidad. No puedo validarla porque, aunque he intentado por varios días, en diferentes lugares iluminados escanear mi dni tarjeta, me rechaza la operación porque dice que no se ven claramente los datos.
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Estoy teniendo el mismo problema sin importar que tan claro pongo mi DNI en camara
03 de Noviembre a las 15:30 hs.Mirá, pude hacerlo poniendo el DNI bajo la luz del sol directamente, ahí me lo tomó.
13 de Noviembre a las 14:56 hs.Seguí intentando validar mi identidad en la app hasta que puse mi DNI bajo la luz directa del sol y recién ahí me lo reconoció.
18 de Noviembre a las 12:19 hs.