Quiero acceder a mi cuenta mercado pago desde la computadora (que es la que uso)y no me agarra la contraseña, cuando pongo en cambiar la misma, me envia a otra cuenta , que sería la del telefono (el cual no uso porque no poseo tarjeta ) como soluciono eso? :s. Es la primera vez que me sucede .
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Hola Estefania,
20 de Noviembre a las 15:35 hs.No te preocupes, si no recuerdas tu contraseña debes seleccionar "Olvidé mi contraseña" cuando vayas a ingresar a tu cuenta.
Allí verás que tienes la opción de que te enviemos un código a tu número de celular, si no mantienes ese número selecciona "Cambié o perdí mi celular" >> "Prefiero que me envíen un e-mail" y sigue los pasos para brindarte soporte.
Quedamos a disposición.
Muchas gracias ! Pude solucionarlo
21 de Noviembre a las 9:09 hs.