Realicé el pago de una factura a traves de la aplicacion de mercado pago via debito sin embargo este rechazo el pago pero a mi me debitaron igual de mi cuenta bancaria
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Hola, gracias por detallarnos la situación Javier. Estaremos realizando todo lo posible para solucionarlo.
09 de Mayo a las 13:28 hs.ResponderSi puedes ver el pago como “Cancelado o Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.
Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2IaoVAc.
Además, te sugerimos revisar también desde “www.mercadopago.com > Tu país > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago”. De esta forma mantenemos seguros los datos de tu cuenta
No hicieron absolutamente nada para resolverlo
14 de Mayo a las 8:18 hs.Responder