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Hace poco hice una compra de unos tenis, hubo un problema y pedí mi reembolso,mercado libre reembolso el dinero en mercado pago,lo intento retirar pero me pide la confirmación de identidad, ya lo hice pero me la sigue pidiendo con un número de teléfono que yo ya di de baja en la cuenta y necesito retirar el dinero.
buena tarde.
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Hola Marco,
07 de Julio a las 18:01 hs.ResponderPara cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
¡Buena Jornada!