Mercado Pago

Problema tarjeta prepaga mercadopago

Porque me hab dicho nuevamente que van a evaluar mi caso, misma respuesta que vengo recibiendo desde el 11 de marzo. Seguramente me contesten que “espere 10 dias para pedir mi tarjeta”. No puedo cancelarla ni pedir una nueva y parece que eso no lo entienden los distintos agentes que parece que fueran bots los que responden un reclamo. Les adjunto las pruebas de lo que digo y aún asi me responden que aguarde 10 dias para pedir mi tarjeta (desde el 11 de marzo que viene siendo asi). Nose que parte no se entiende que ni en la app, ni en la pagina web desde pc ni en ningun lado puedo cancelar la tarjeta que pedi el 11 de marzo (la cual nunca llego) ni pedir una nueva para que me la manden. Necesito ya mismo alguien que me solucione el tema. Nose por que otro medio contactarme. Ya abri 10 reclamos y encima me ponen que “se soluciono”. Es increible. Lo único que tienen que hacer es cancelar la tarjeta que pedi el 11 de marzo , la cual quedo “