Mercado Pago

Problema ingreso dinero en mi cuenta

Hola si me pueden ayudar con un pago de mercadopago que realize el dia 16 de octubre y al dia de hoy no aparece acreditado es una carga de dinero en mi cuenta , los de pagofacil me dicen que esta acreditado ,pero sigue sin aparecer la plata , si me pueden ayudar con algun telefono o decirme si se va a acreditar ?

Hola si me pueden ayudar con un pago de mercadopago que realize el dia 16 de octubre y al dia de hoy no aparece acreditado es una carga de dinero en mi cuenta , los de pagofacil me dicen que esta acreditado ,pero sigue sin aparecer la plata , si me pueden ayudar con algun telefono o decirme si se va a acreditar ?

diego  Solución rechazada: 

Nadie se hace cargo de resolverlo los del contacto de ayuda solo estan para decirte quedate tranquilo y ya paso una semana del problema y mi plata no aparece por ningun lado

23 de Octubre a las 8:30 hs.
diego  solución recibida: 

DESPUES DE UNA SEMANA DE RECLAMOS Y ANOTARME EN ESTA PAGINA APARECIO LA PLATA.

23 de Octubre a las 11:56 hs.

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