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Hace un poco tiempo, quise cambiar la titularidad de point hacia otra persona. El correo electrónico que puse como destinatario, está bloqueado para el usuario, ya que olvidó la clave.
quiero saber como puedo solucionar este problema y volver a tener yo la titularidad de dicho point o bien, cambiar el correo electrónico del destinatario.
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Hola Juan,
10 de Junio a las 14:39 hs.ResponderGracias por detallarnos lo que sucede.
Ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.
Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de {Mercado Libre / Mercado Pago} a más tardar en 48 hs hábiles.
¡Quedamos a disposición!
Hasta ahora, me han respondido como solucionar un problema que no es el que yo tengo.
12 de Junio a las 5:15 hs.ResponderMe explicaron como hacer algo que no necesito. Algo que no soluciona mi problema.
14 de Junio a las 7:23 hs.ResponderNo es válida la respuesta de mercado pago, porque ellos me enunciaron la solución a un problema que yo no tengo. El problema que yo planteé, es uno al que no me han dado solución.
25 de Junio a las 6:50 hs.ResponderHola Juan,
25 de Junio a las 13:26 hs.ResponderPudimos verificar que nuestro equipo ya te brindó respuesta.
Por favor verifica tu e-mail y responde el mismo.
¡Saludos!
Hola.
26 de Junio a las 8:25 hs.ResponderHe verificado mi email. incluso en la carpeta de spam y no tengo nada referido a este problema.
Si se refiere al momento en que me cuentan como recuperar la clave de una cuenta de mercado libre / mercado pago, ESE NO ES EL PROBLEMA.
El problema es que , al querer cambiar la titularidad de un dispositivo bluetooth ponint, dimos un correo electrónico (hotmail) del cual no se tiene acceso. No podemos acceder al correo electrónico.
Hola me pasa lo mismo que puedo hacer? Transferí la titularidad del point a una cuenta equivocada pero el point está en mi poder
12 de Julio a las 20:57 hs.Responder