Mercado Pago
Problema con envio y devolucion

Mauro R
Empresa reclamada: Mercado Pago

Lo que paso es que habia comprado un producto por Mercado Libre lo pague y todo bien, el envio se le entrego al repartidor correctamente pero segun ellos (la empresa de repartidor) no tenian la compra, asi que les pregunte a los que les compre si paso algo, me dijieron que solo saben que lo tenian los otros, bueno, la entrega no se pudo hacer y eso cuando supuestamente me llega la devolucion, me fijo si estaba todo correcto pero tambien aparecio un problema, tampoco me llego la devolucion, asi que me venia a quejar con esto

Lo que paso es que habia comprado un producto por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> lo pague y todo bien, el envio se le entrego al repartidor correctamente pero segun ellos (la empresa de repartidor) no tenian la compra, asi que les pregunte a los que les compre si paso algo, me dijieron que solo saben que lo tenian los otros, bueno, la entrega no se pudo hacer y eso cuando supuestamente me llega la devolucion, me fijo si estaba todo correcto pero tambien aparecio un problema, tampoco me llego la devolucion, asi que me venia a quejar con esto

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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el estado del mismo.

Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

Te esperamos

04 de Julio a las 23:41 hs.Responder

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