Mercado Pago
Posible estafa o error de mp

Julián V
Empresa reclamada: Mercado Pago

Compré un cargador para una laptop en la página de h***s://w***lenovo.com/ar/ quien ofrece pagar con mp pero al momento del pago no tenía el tel a mano y cargué los datos de la tarjeta en modo invitado. Luego me llegó un correo de [email protected] informando que "¡tu pago se acreditó con éxito!" y el detalle de la transacción. El tema es que después me llegó otro correo de [email protected] (sí, esta vez ".ar" informando que "todavía no finalizaste tu pago. Pagá los $0,00 por carrito lenovo 0205945454" y un botón de finalizar mi pago que me lleva a mp y apagar una transacción por el total que ya me habían avisado que se había acreditado con éxito. No volví a pagar pero no entiendo si es una e***** o un error de mp. Me contacto con lenovo y me dicen que aun no ven info porque la aprobación de los pagos demora, que me contacte mas tarde y busco en mp y no veo el pago en la actividad, pero entiendo que eso es porque pagué como invitado. Me podrán explicar?

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Julián V

Dos aclaraciones, lo de "Pagá los $0,00..." es literal, me lo mandan a mi correo personal asociado a la cuenta MP y no a la cuenta laboral con la que registré la compra en Lenovo (el segundo correo fue a una cuenta distinta que el primero). Y agrego que quise denunciar el correo y sitio como dudoso o fraude en la página de MP, llegué a cargar todo, txt del correo y capturas de imágenes pero alguarda muestra siempre el mismo error y ofrece volver a intentar (lo hice tres veces con el mismo resultado). Saludos

10 de Noviembre a las 14:42 hs.Responder

Julián V Solución rechazada:

Porque no se comunicaron de ninguna forma para entender si hicieron o no algo.

10 de Diciembre a las 14:00 hs.Responder

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