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Yo cobro con mercado pago en mi negocio, tengo un lector pint al finalizar la operacion me dice que tengo que derivar mi cuenta a otra persona y no me deja terminar la venta. Como lo soluciono, no entiendo porque me pide que derive mi cuenta. Nunca me avia pasado, necesito una solucion a la brevedad ya que los clientes quieren pagar y yo no les puedo cobrar. Si tengo que cambiar el aparato no importa lo que no quier que me pase lo mismo. Gracias y esoeru su respuesta.
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Buenos días [nombre] te pedimos por faovr que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_****) y sigas la siguiente ruta
02 de Noviembre a las 17:40 hs.ResponderPoint > Empezar a usar Point > Tengo un problema con mi lector Point
Saludos
no he tenido ninguna respuesta de mercado pago, donde me digan si me solucionaron el problema
08 de Noviembre a las 9:14 hs.ResponderHola [nombre] para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_****.
13 de Noviembre a las 10:21 hs.ResponderDesde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago