Mercado Pago

Pedido del comprobante de pago

Me respondieron que ya me habían enviado el comprobante de pago y me lo adjuntaron en el mail mismo. Resulta que era el comprobante de un buzo que había comprado de la misma marca también durante la hot sale pero unos días antes. Les respondo comentándoles esto mismo y me contestan que entendieron y que van a ponerse en contacto conmigo cuando encuentren una solución. Ya pasaron dos días

Sigo esperando mi comprobante. Voy a llamar a servicio al consumidor porque aparentemente la simple solicitud de solución no ha sido suficiente

Soy Lucía, no Aníbal. Mínimo leer quién escribe. No me dieron una respuesta, si no una excusa. No tiene sentido lo que me pusieron del "gateaway" si compré otro producto en el mismo local bajo la misma modalidad online durante la Hot Sale y tengo mi comprobante de la compra. Quiero mi comprobante. Tres semanas pasaron ya. Una total falta de respeto hacia el consumidor

Ahora directamente no me respondieron. Una falta total de respeto al consumidor