Necesito recuperar mi cuenta
Compre unos pasajes en trenes argentinos por internet con mi tarjeta de débito y se me fueron devueltos por medio de mercado pago, cuestión que en mercado pago me figura devueltos y después cancelados, desde diciembre que no me devuelven [números] pesos de los pasajes
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Hola Mariana,
30 de Enero a las 0:32 hs.ResponderMuchas gracias por acercarnos tu consulta. Estaremos realizando todo lo posible para solucionar este contra tiempo con tu pago.
En este caso, sugerimos ingresar desde www.mercadopago.com.ar y verificar el estado del pago.
Si puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución. Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero en tu tarjeta.