Acá tengo el tiket de pago y un número que me entrego la persona que dice que es de mercado pago
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06 de Diciembre a las 10:53 hs.ResponderNunca me contestaron nada ni una respuesta ni ninguna solucion
12 de Diciembre a las 15:39 hs.ResponderNadie responde nada nadie se hace cargo de mada
12 de Diciembre a las 15:40 hs.ResponderNatalia, siempre dentro de los 60 días desde realizado tu pago, podrás iniciar un reclamo.
12 de Diciembre a las 22:39 hs.ResponderDesde "Ayuda > Pagos > Tengo un problema", te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.
Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde el detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.
Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2K2HLXe
Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.
Xq nadie responde ni se hace ca go nadie
24 de Diciembre a las 13:28 hs.ResponderYo realize la atravez de Facebook pero pague en pago fácil a la cuenta d mercado pago eso es la que pasó y el producto nunca llego encima la persona borro la publicanción y ahora ni rastros de nada solo tengo el código de pago nada más con el tiket de compra
24 de Diciembre a las 13:32 hs.ResponderBuenos días.
30 de Diciembre a las 8:18 hs.ResponderNos comunicamos contigo a través de un correo desde atención al cliente.
Te aconsejamos revisar tu casilla para verificar el mail y responder para seguir el contacto desde allí.
Saludos.
No pude responder con anterioridad debido a un problema de salud estoy esperando una respuesta de mercado pago
06 de Enero a las 15:15 hs.Responder