Mercado Pago

Pague mercadopago $850 000 un play que nollego sale resuelto y no devuelven $

Mercado pago no me ha solucionado nada.
yo pague por merecado pago con tarjeta de credito un play station por $*** mil y ahora ellos no me devuelven mi dinero por que segun ellos yo pague por un medio no seguro .por esa razon sale reclamo solucionado .entonces donde esta la promesa de valor de ellos .eso es un Robo . Solicito la devolucion de mi dinero..seriedad de parte de mercado pago

Realice una comprade un play station por mercado pago con tarjeta de credito.el vendedor nunca envio el prosucto solicite la devolucion del dinero y me dicen que no por que pague por un medio no seguro . no acepto esta respuesta si el pago fue por mercado pago y con tarjeta de credito ahora intento relizar de nuevo el reclamo y no puedo por que sale ya resuelta .
Esto es un Robo el cual denuncio .no tienen seriedad .
Solicito nuevamente la devolucion de mi dinero.
Tengo el correo donde mercado pago me dice transaccion realizada dinero recibido por valor de $$******

No me han dado solucion a mi caso .me enviaron un correo diciendo que es caso solucionado por que pague por un medio no seguro ..
lo cual no entiendo ni acepto .ya que yo pague por mercado pago y con tarjeta de credito un play statioon que nunca llego por valor de $****** .por lo que solicito la devolucion de mi dinero .
Donde esta la fiabilidad de estas paginas mercado libre y mercado pago , su promesa de valor ,todo es una mebtira y un engaño