Hola, hace más de una semana hice un pago de Mercado Libre por mercado pago con mi tarjeta de débito. El pago fue rechazado pero el dinero se me debitó de mi tarjeta de crédito
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Hola Emily,
16 de Mayo a las 16:03 hs.ResponderGracias por detallarnos lo que te sucede.
Si te indicamos que el pago fue rechazado, esto significa que nunca lo recibimos en nuestro sistema.
Todas las tarjetas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, ya que siempre reservan el monto en el momento en que reciben el cobro. Te recomendamos contactar a la entidad crediticia de tu tarjeta (no el banco) para saber cómo realizará la devolución.
¡Saludos!