Me cobraron un pago en la tarjeta de crédito que fue devuelto el mismo dia 18/3/19. Quisiera saber si pueden acreditar los $[números] en mi cuenta de mercado pago así hago una compra. Operación [números].
Me cobraron un pago en la tarjeta de crédito que fue devuelto el mismo dia 18/3/19. Quisiera saber si pueden acreditar los $[números] en mi cuenta de mercado pago así hago una compra. Operación [números].
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Muchas gracias por acercarnos tu consulta.
01 de Abril a las 11:19 hs.ResponderSi al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.
Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.
Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo
Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.
Quedamos a disposición para lo que necesites
La devolución a la tarjeta de crédito no está, voy a corroborar la irregularidad en defensoría del consumidor ya que el pago fue devuelto el mismo día.
01 de Abril a las 20:40 hs.ResponderNo devolvieron el pago que fue cancelado el mismo día teniendo impacto en el resumen anterior y ni siquiera devolvieron el dinero para el próximo resumen.
05 de Abril a las 11:57 hs.ResponderAlicia, en el próximo resumen de tu tarjeta podrás ver el pago reintegrado.
05 de Abril a las 15:30 hs.Responder¡Saludos!