Aun no tuve ninguna novedad
El día 08/01/[números] realicé a través de la aplicación de mercado pago el pago de mi resumen de Naranja
el día 14/01/[números] se comunica conmigo la emisora de la tarjeta para reclamar el pago que yo ya había realizado el día 08/01.
me solicitaron una serie de datos, entre ellos el ticket comprobante, y allí corroboran que al ingresar de manera manual el número de transacción para el pago, hubo un error en la numeración.
el banco continua reclamandome el pago del resumen que no recibió.
necesito por favor una solución.
El día 08/01/[números] realicé a través de la aplicación de mercado pago el pago de mi resumen de Naranja
el día 14/01/[números] se comunica conmigo la emisora de la tarjeta para reclamar el pago que yo ya había realizado el día 08/01.
me solicitaron una serie de datos, entre ellos el ticket comprobante, y allí corroboran que al ingresar de manera manual el número de transacción para el pago, hubo un error en la numeración.
el banco continua reclamandome el pago del resumen que no recibió.
necesito por favor una solución.
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16 de Enero a las 12:25 hs.Gracias. Como procedo entonces?
16 de Enero a las 12:40 hs.Fue solucionado por la emisora de la tarjeta de crédito.
01 de Febrero a las 8:10 hs.