Mercado Pago

Pago mal realizado

Hola! mi nombre es sofía gau y hoy 07/09/[números] en uruguay me dirigí a un abitab a pagar algo por medio de mercado pago que había comprado ese mismo día. Por error, el agente de abitab realizó un cobro del cual no estaba enterada que estuviera pendiente en mi cuenta con fecha 3/08 (más de un mes). Cuando leí el concepto le informe que había sido un error, me informo que no se podía cancelar y que me comunicara con ustedes. Intente hacerlo a través de la cuenta de mercado pago pero ni el pago ni la compra figuran en mi cuenta. No estaría entendiendo como se pago sin registro. Intente comunicarme con el vendedor (es un rrpp de un baile) y me dijo que correspondía a una entrada de dicho baile. Claramente si tiene fecha de agosto y lo pague en setiembre , no fui a dicho baile (nunca fui). Me gustaría que se me devolviera el.dinero, tengo foto del comprobante y de todas las transacciones de mi cuenta que si se hicieron para comprobar que esta no se encuentra dentro de ellas