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Buenas noches. Yo realice el pago de una compra mediante mercado pago. Cuando le confirmo que ya hice el pago de la compra, me dice que a el no le figura disponible (en ese momento ya sospeche que algo no iba por buen camino). Me dice que iba a intentar hacer el reembolso del pago, pero que no tenia la opción. Yo de inmediato realice el reclamo del mismo. Le pregunte si había recibido la notificación del reclamo, pero nunca me respondió. Cuando me fijo en mercado pago, figura como pago en mediación, y cuando quiero ir a ver los detalles del reclamo, el link me dice que la pagina no existe
Buenas noches. Yo realice el pago de una compra mediante mercado pago. Cuando le confirmo que ya hice el pago de la compra, me dice que a el no le figura disponible (en ese momento ya sospeche que algo no iba por buen camino). Me dice que iba a intentar hacer el reembolso del pago, pero que no tenia la opción. Yo de inmediato realice el reclamo del mismo. Le pregunte si había recibido la notificación del reclamo, pero nunca me respondió. Cuando me fijo en mercado pago, figura como pago en mediación, y cuando quiero ir a ver los detalles del reclamo, el link me dice que la pagina no existe
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Hola, esperamos que te encuentres bien.
29 de Marzo a las 9:32 hs.Te cuento que en el caso de que tu ingreses a tu cuenta y diga en mediación cliqueando la misma vas a poder las medidas a tomar.
En el caso de no poder ingresar intenta ingresar desde otro navegador.
Esperamos que logres encontrar esto.
¡Saludos!
Al siguiente día, en el reclamo figuraban los detalles del reclamo (junto con los detalles de como se procedía en estos casos). Y a los pocos días, el reclamo se cerro, ya que el dinero fue devuelto
04 de Abril a las 20:28 hs.