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Tenemos una tienda en linea, en desarrollo y un cliente nuestro nos comenta que realizo un deposito cie bancomer por un producto que vio en la tienda , no nos explicamos como obtubo los datos para hacer el deposito, así que le pedimos foto de su comprobante, en el cual la empresa sale Mercado Libre convenio cie [números] guia cie [números] y referencia [números] por un monto de $1,[números].59, el convenio aparece en el modulo de pago de mercado pago, pero esta en sandbox
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buenos días
23 de Noviembre a las 13:06 hs.Respondersigo sin tener mi dinero en mi cuenta, mi cliente pago depositando a la cuenta del convenio y no hemos recibido el dinero
ya les mande el comprobante de pago en un correo que me mandrón
gracias
saludos
Hola Victo ¿Cómo estás?
23 de Noviembre a las 15:33 hs.ResponderQueremos informarte que nos encontramos analizando el caso en detalle para poder asesorarte sobre el pago que nos consultas.
Luego de análisis, nos pondremos en contacto contigo vía e-mail.
Te agradecemos por tu comprensión y paciencia.
Saludos.