Buenos dias.
mi nombre es [nombre] y el inconveniente que detectê con mercadp pago es un cobro de $ [números] que aparentemente pertenece a un nivel que jamâs permitî.
por otro lado,tengo dos canales que ya no puedo ver y quiero darles de baja :disney+ y star+
espero su pronta soluciôn y desde ya , muchas gracias
Buenos dias.
mi nombre es [nombre] y el inconveniente que detectê con mercadp pago es un cobro de $ [números] que aparentemente pertenece a un nivel que jamâs permitî.
por otro lado,tengo dos canales que ya no puedo ver y quiero darles de baja :disney+ y star+
espero su pronta soluciôn y desde ya , muchas gracias
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Buenos días.
16 de Abril a las 10:42 hs.Hasta ahora,no sé solucionó.
Tal vez,es porque la fecha del cobro reclamado.No llegó.
Espero quede solucionado a la brevedad.
Gracias
Di de baja a dos aplicaciones y continuaban cobrándolelas .
27 de Abril a las 16:38 hs.Y me pasaron a un nivel que jamás permití, también con una factura extra.
Presenté la queja y desde este mes,ya fue solucionada.