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Hice un reclamo sobre una operación que no me respondieron y ahora no me dejan reclamar mas, el vendedor sigue sin contestarme y nunca me llego el producto, espero respuesta
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Gracias por acercarnos tu consulta.
02 de Febrero a las 17:04 hs.ResponderEn este caso si nuestro equipo encargado ya intervino en tu reclamo y tomo una decisión, no es posible iniciar un nuevo reclamo.
Te sugerimos comunicarte con tu contra parte y llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!
el problema es que no me responde, ustedes tendrían que tener alguna manera de contactarse con el
02 de Febrero a las 18:47 hs.Ni mercado ni el cliente se comunicaron conmigo...sigo esperando una solucion
07 de Febrero a las 12:06 hs.ResponderNadie contesto ningun reclamo
18 de Febrero a las 22:16 hs.ResponderTe damos la tranquilidad de que cuentas con todo nuestro apoyo
19 de Febrero a las 0:12 hs.Respondernecesito que alguien se comunique conmigo y me brinde una solución
19 de Febrero a las 8:54 hs.Sin respuesta
07 de Marzo a las 0:12 hs.ResponderHola ¿Cómo estás ?
07 de Marzo a las 9:33 hs.ResponderEn este caso es necesario que realices un reclamo desde aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk en el botón "Iniciar reclamo"
Luego nuestro sector encargado te responderá vía e-mail. Ten presente que si no puedes iniciarlo es que el plazo máximo se superó.
También es bueno que sepas de que manera cubrimos a nuestros compradores, podrás ver más desde aquí ---> http://bit.ly/2K3hYhH
Saludos
El tema es que hice el reclamo y nunca contestaron, si se vencio el plazo es porque ustedes nunca contestaron
07 de Marzo a las 17:54 hs.