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Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra presencial a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.
28 de Marzo a las 14:44 hs.ResponderSi no asocias ese monto a ninguna compra presencial, y corroboras que ningún familiar utilizó la tarjeta para realizar una compra en su cuenta, ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.
Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.
Quiero poder comunicarme con la empresa nadie responde a los llamados gracias
28 de Marzo a las 14:47 hs.ResponderPorque nadie responde por lo sucedido ni siquiera contestan los llamados
03 de Abril a las 16:49 hs.ResponderNo responden ante lo sucedido
13 de Abril a las 7:18 hs.ResponderPrimero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta . Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
14 de Abril a las 21:59 hs.ResponderEn caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos