Compre el día 5 de septiembre a un vendedor particular y resulta que al momento del envió el producto nunca llego, lo cual hago el seguimiento y me dicen que no se encontró el domicilio por lo cual desconozco en mis datos figuraba el código postal de florencio varela en ves del mio en longchamps cancele la compra y Mercado Libre me dice que me devolvieron el importe pero nunca me figura en mi cuenta , y ya pasaron varios días y no hay forma de contactarme con mercado libre ya que siempre que pongo que me contacten sale un cartel de que están trabajando que lo intente mas tarde y así siempre
Compre el día 5 de septiembre a un vendedor particular y resulta que al momento del envió el producto nunca llego, lo cual hago el seguimiento y me dicen que no se encontró el domicilio por lo cual desconozco en mis datos figuraba el código postal de florencio varela en ves del mio en longchamps cancele la compra y Mercado Libre me dice que me devolvieron el importe pero nunca me figura en mi cuenta , y ya pasaron varios días y no hay forma de contactarme con mercado libre ya que siempre que pongo que me contacten sale un cartel de que están trabajando que lo intente mas tarde y así siempre
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¡Hola! Gracias por escribirnos.
01 de Octubre a las 21:06 hs.ResponderSi tu compra fue anulada, verifica aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD
En tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago. Puedes conocer el plazo estimado de tu devolución.
La devolución de los pagos en efectivo se realiza como dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago. En los casos con tarjeta de crédito o débito, debes aguardar el plazo indicado para ver la devolución reflejada en tu resumen. ¡Saludos!