Mercado Pago

No tengo el codigo de comprar y ya me descontaron y no llego el producto

El dia 19 de junio hice una comprar en Mercado Libre de un kit de cremas "peeling glicolico fuerte marca idraet", mi reclamo es que no me llego ninguna notificación de la comprar para tener un numero de referencia de comprar pero si me aparece el descuento en mi tarjeta de crédito que se registra como www.mercadopago.com/7299 por la suma de 1259.00 pesos. Escribí al mercado y me respondió que no se registra ninguna comprar a este usuario.

El dia 19 de junio hice una comprar en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> de un kit de cremas "peeling glicolico fuerte marca idraet", mi reclamo es que no me llego ninguna notificación de la comprar para tener un numero de referencia de comprar pero si me aparece el descuento en mi tarjeta de crédito que se registra como www.mercadopago.com/7299 por la suma de 1259.00 pesos. Escribí al mercado y me respondió que no se registra ninguna comprar a este usuario.
LILIA L  Solución rechazada: 

no pude logra ver mi compra ya que mi cuenta de mercado pago no la puedo abrir

08 de Julio a las 10:56 hs.
LILIA L  Solución rechazada: 

No logro INGRESAR A la cuenta DONDE REALICE LA COMPRAR. POR FAVOR ME PODRÍAN AYUDAR?

08 de Julio a las 11:36 hs.
LILIA L 

ME PODRÍAN AYUDAR A VER LA CUENTA DONDE REALICE LA COMPRAR YA ME DESCONTARON DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y EL PEDIDO NO ME LLEGO NI TENGO LA CUENTA POR LA CUAL LA COMPRE

08 de Julio a las 11:39 hs.
LILIA L  solución recibida: 

Hola. Gracias por ayudarme a encontrar por donde andaba mi compra.

19 de Julio a las 7:40 hs.

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