El dia 10 /06/19 realice una compra a una ferreteria y al no tener clara la operacion con el point la vendedora la invalida y al cancelarla le figura a ella que el dinero fue reintegrado al momento...yo verfico en mi cuenta on line viendo que fueron descontada 2veces la misma cifra sin realizarse el reintegro de $ 302.espero 24,48 hs para verlo reflejado en mi cuenta bco pcia y hasta el dia de hoy no se reintegro el dinero.
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Zulma, cuando un pago se rechaza no ingresa en nuestro sistema, el monto que ves aplicado se debe a la reserva que realiza tu tarjeta a la hora de la compra.
13 de Junio a las 14:12 hs.La caída de dicha reserva es gestionada directamente por ellos, te sugerimos contactarlos.
Si de todas maneras sigues teniendo inconvenientes, ingresa aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn y selecciona "Tengo un problema con un pago".
¡Saludos!
No sean contactado ...ni reintegrado ni solucionado el problema
18 de Junio a las 16:56 hs.No se han contactado...no realizaron reintegro no hay respuesta
18 de Junio a las 17:02 hs.Continua en la misma situación desde el 10/06/****
30 de Junio a las 21:46 hs.Zulma,
01 de Julio a las 22:03 hs.Si tu pago con tarjeta es rechazado, lo primero que te aconsejamos es que te contactes con la entidad emisora de tu tarjeta para consultarles a que se debe el cargo que ves ya que el dinero no ingresó en Mercado Libre y no se debería estar cobrando.
De lo contrario, ingresa aquí http://meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona alguna de las opciones que más se adecúe a tu problema.
Nuestro sector especializado podrá asesorarte con más detalle sobre lo ocurrido
¡Saludos!
Me devolvieron el dinero
15 de Julio a las 19:47 hs.