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Hola! buenas tarde. Realice una operacion con mi comprador a traves de mercado de pago y aun no se me acredito el pago en mi cuenta. El comprador me mando el comprobante de que pago y aun asi me llego el mail de mercadopago del cobro pero no recibi el dinero en mi cuenta.
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Virginia, verifica que estés ingresando a la cuenta correcta, la que está asociada al e-mail donde recibiste la notificación.
06 de Agosto a las 13:23 hs.ResponderSi te llegó la información es porque el dinero se acreditó correctamente. Puedes verificar también desde los movimientos de la cuenta.
¡Quedamos a tu disposición!
Hola! Necesito un mail o un número para comunicarme con ustedes para mandar los archivos que demuestro que no se acreditó el dinero en mi cuenta. Estoy en la cuenta correcta
06 de Agosto a las 14:25 hs.ResponderNo me dió ninguna solución
05 de Setiembre a las 4:13 hs.Responder¡Hola!
05 de Setiembre a las 12:09 hs.ResponderComo nos comentas que ya pagaste, ingresa aquí: bit.ly/1K7G7dQ. Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”. Te esperamos