Mercado Pago

No se hizo efectivo la devolucion de una compra

Realice una compra por mercado pago y luego por no estar de acuerdo con el producto, cancele la venta.
el monto según dice el sistema me fue devuelto por la empresa hace mas de un mes.
pero en mi cuenta de banco no aparece. Ello realice con tarjeta de debito.
el problema es que no se con quien contactarme, para resolver el problema.

Realice una compra por mercado pago y luego por no estar de acuerdo con el producto, cancele la venta. el monto según dice el sistema me fue devuelto por la empresa hace mas de un mes. pero en mi cuenta de banco no aparece. Ello realice con tarjeta de debito. el problema es que no se con quien contactarme, para resolver el problema.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola Norma, ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco

Puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos dias para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc)

¡Buena Semana!

30 de Julio a las 21:17 hs.Responder
Norma V 

buenas noches gracias por responder. En la dirección http que puso no puedo visualizar nada. Cuanto mas es la espera ya se ha cumplido 30 días desde la operación.

30 de Julio a las 23:33 hs.Responder
Cristina C 

Hola Norma, te devolvieron el dinero??

10 de Setiembre a las 19:45 hs.
Cristina C 

a mi me pasa lo mismo , la respuesta del comercio :"esperar la devolución" la plata donde esta Mercado Libre ?? en la bicicleta financiera?

10 de Setiembre a las 19:44 hs.Responder

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