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¡Hola!
22 de Noviembre a las 0:04 hs.ResponderMi nombre es Camila, con respecto a tu consulta del cobro queremos que tengas presente que el mail que nos envías no corresponde a ninguna cuenta en Mercado Pago por lo que te pedimos que corrobores desde que cuenta lo están visualizando.
Te aconsejamos que te pongas en contacto desde aqui -> https://goo.gl/B4Qma9 haciendo clic en la opción mas conveniente y vamos a darle un mejor seguimiento.
También queremos que tengas presente la disponibilidad de tu cobro desde aquí a modo de información : http://bit.ly/2Bp2Yb8.
Saludos.
Nadie se comunicó , para ayudarme y que se acredite mí dinero
25 de Noviembre a las 21:43 hs.ResponderAgustina, ten presente que para que podamos contactarte sobre el cobro que consultas, es necesario que cuando realices la consulta, ingreses a la cuenta en la cual tienes el cobro.
26 de Noviembre a las 22:52 hs.ResponderTe invitamos a contactarnos desde aquí --> https://www.mercadopago.com.ar/ayuda seleccionando Cobros > Tengo problemas con un cobro. Luego selecciona la opción que más se adecue a lo sucedido.
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Libre.