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Hola Cecilia,
10 de Abril a las 21:28 hs.ResponderTen en cuenta que en algunos casos los pagos en efectivo pueden tardar hasta 2 días hábiles en acreditarse.
En caso de que al finalizar el segundo día hábil/laboral no veas un cambio en el estado del pago, podrás contactarnos desde el detalle del mismo seleccionando la opción "Tengo un problema"
Aquí te facilitamos el link --> http://bit.ly/2ETTXL5
selecciona el pago al que haces referencia y finalmente la opción más acorde a tu situación.
Te esperamos desde allí.