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No se acredita mi dinero

Me acaban de hacer dos transferencias desde el banco santander rio, me llega la notificación de que ya está disponible el dinero para ser usado sin embargo no se acreditó y me sigue apareciendo el monto inicial.
mi cuenta está activada, con todos los datos al día y jamás tuve un problema con el santander rio, no es la primera vez que me hacen estas transferencias.

Me acaban de hacer dos transferencias desde el banco santander rio, me llega la notificación de que ya está disponible el dinero para ser usado sin embargo no se acreditó y me sigue apareciendo el monto inicial.
mi cuenta está activada, con todos los datos al día y jamás tuve un problema con el santander rio, no es la primera vez que me hacen estas transferencias.

Cinthia B  solución recibida: 

Recibieron mi reclamo por medio de atención al usuario en la página de MercadoPago y lo solucionaron en el día.

03 de Agosto a las 16:59 hs.

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