Deposité desde el viernes 14 de junio la cantidad de $799.00 para la compra de un reproductor blu-ray. se supone que pagando en ventanilla bancaria se acredita el pago en una hora. Ya es lunes y no se ha acreditado el pago. El banco me dice que lo cheque con Mercado Libre el vendedor no puede hacer nada y mercado libre no me soluciona nada. Sólo quiero estar seguro que mi dinero está seguro.
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¡Hola! Te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
17 de Junio a las 19:46 hs.Te pedimos que si aún no se acreditó ingreses aquí: bit.ly/2PXsJ7z
Y selecciona: Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.
Desde allí te podremos asesorar sobre lo que sucede con tu pago. Si pagaste en efectivo ten en cuenta que puede tardar un hasta 2 días laborales en acreditarse.
Sí se solucionó en este caso, pero la tardanza en la acreditación de los depósitos bancarios siguen tardando hasta 48 horas, siendo que antes se acreditaban en una hora. Si este procedimiento va a ser constante en lo sucesivo, entonces dejaré de usar esta plataforma de compra, ya que implica el poner en riesgo mi dinero. Ahora justamente he tenido que abrir otro reclamo, ya que mi dinero no me lo devuelven.
16 de Julio a las 11:10 hs.