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Noelia, ten presente estar sacando la foto en un lugar con luz, que la imagen sea nítida y que se vean todos los bordes del documento.
09 de Noviembre a las 15:08 hs.ResponderTenemos la seguridad, que si sigues estos pasos se te va a reconocer el documento. ¡Saludos!
Ya hice todo eso. El tema es que para entrar a la app. Antes de entrar a la app te pide número dni.. Y no lo reconoce entonces no me deja avanzar
09 de Noviembre a las 15:15 hs.ResponderNoelia, ¿podrías detallarnos que tipo de mensaje o imagen te figura al intentar ingresar el DNI?
09 de Noviembre a las 17:09 hs.Responder¿Es únicamente al ingresar el número del mismo?
Por favor, escríbenos nuevamente por este medio para asesorarte.
Saludos.