El dia 25/08/2019 recibí un pago de una venta por medio de mi pagina web de wix: www.helloevelina.com en donde tengo enlazada mi cuenta de mercadopago: [email protected] a la fecha aun no recibí el pago en mi cuenta y el cliente me envió el resumen de tarjeta donde figura abonado "comprobado". Me gustaría saber saber a donde fue a parar ese dinero que no esta en mi cuenta. Estos son los datos que tengo en mi web wix: proveedor:mercadopago
cuenta: 8266567444979064 que los saque de verificar con mp la llave de pago. Pero ahora cuando entro a verificar la llave de pago me sale esto: client_id: 49180285738751. Puede ser que el dinero este en otro lado ? necesito saber bajo que nombre esta esta cuenta: 8266567444979064 (porque puede ser que fui víctima de una estafa de cambio de cuenta) gracias!
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Hola, entendemos tu situación y te guiaremos con gusto.
22 de Octubre a las 17:37 hs.Ingresa al siguiente link > http://bit.ly/2FIKbtH y selecciona la opción "Aún no se acreditó el pago de mi comprador".
Luego de estos pasos, aguarda nuestro contacto de forma privada para que te ayudemos a resolverlo.
Saludos.
Para poder recibir esa solución, necesito seleccionar el cobro con el cual tengo el problema. Y el cobro no esta en pagina. ese es el principal problema. No tengo nada que seleccionar para avanzar en la web.: # No tenés cobros recientes. # por favor necesito que me contacten de manera privada: info*helloevelina.com
23 de Octubre a las 3:18 hs.porque me dan una solución que no es viable concretar.
28 de Octubre a las 1:22 hs.Eve, te recomendamos verificar que estás ingresando a la cuenta correcta.
28 de Octubre a las 19:00 hs.¡Esperamos que tengas un bonito día!
logre contactarme con la empresa, fue la única via que conseguí, y fue un éxito!
25 de Noviembre a las 23:34 hs.