Compré un par de sandalias el 7/10 . Lo aboné. No recibí el pedido . Reclame y tampoco tuve respuestas. Cómo puedo recuperar mi dinero
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¡Hola! Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí
02 de Noviembre a las 13:04 hs.Responderhttp://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta más adecuada a tu inconveniente.
De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!
No me aparece la compra realizada
02 de Noviembre a las 13:09 hs.ResponderPorq no me aparece la compra
08 de Noviembre a las 19:46 hs.ResponderHola [nombre],
09 de Noviembre a las 13:22 hs.ResponderHemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.
Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.
Buen sábado,
Mercado Pago
Muchas gracias!!!
09 de Noviembre a las 13:50 hs.No me pudo ofrecer solución pq la compra no la realice desde una página en dónde la operación estuviera protegida
18 de Noviembre a las 7:14 hs.ResponderSu respuesta fue q nada pueden hacer pq la página donde realice mi compra no estaba protegida. No me dieron el producto ni me devolvieron el dinero
19 de Noviembre a las 6:46 hs.ResponderNo me pidieron dan ninguna solución ya q mi compra no estaba protegida
03 de Diciembre a las 7:30 hs.Responder