Realicé una compra el 31 de mayo. El día 7 de junio aún no había llegado. Realicé el reclamo en mercado pago porque la empresa verdelima no me respondía. Solicité el urgente envío de la mercadería. En lugar de hacerlo, me devolvieron el dinero sin más.
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No me enviaron el pedido
12 de Junio a las 9:41 hs.ResponderHola Mónica.
12 de Junio a las 9:45 hs.ResponderEn estos casos en los que existe un problema con el envío de una compra, tu dinero estará siempre protegido, por eso el mismo se te fue devuelto.
Recuerda que ahora puedes volver a realizar la compra de ese u otro artículo sin problemas, y estamos seguros de que llegará correctamente esta vez.
¡Éxitos!
La compra ya la había hecho pero no me enviaron el pedido. Lo repetí tres veces en estos reclamos.
12 de Junio a las 15:48 hs.ResponderNo me enviaron el pedido
23 de Junio a las 10:28 hs.ResponderHola
24 de Junio a las 9:35 hs.ResponderSi realizaste la compra por nuestro sitio es necesario iniciar un reclamo en el sitio para ayudarte.
Ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.
Ten presente que podrás iniciarlo dentro de los 60 días desde que se acreditó el pago.
¡Esperamos tu reclamo para poder ayudarte!
Ya lo hice. No lo resolvieron
24 de Junio a las 9:37 hs.ResponderNo me enviaron el pedido
09 de Julio a las 10:22 hs.Responder