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Compre un producto y lo pague mediante mercado pago con un código qr. El pago se acredito con éxito pero el vendedor nunca me envió el producto. Intente contactar al vendedor pero no tuve suerte, no contesta las llamadas ni mensajes. Desde mercado pago me informaron que al ser un pago con qr ellos no pueden hacer nada, solo suspender la cuenta del vendedor.
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Mercado Pago no me pudo solucionar el problema. Es decir, no pudieron reembolsarme el dinero porque el vendedor ya lo había retirado. Lo que pudieron hacer es suspender la cuenta.
20 de Abril a las 17:23 hs.ResponderNo me parece valida la solución de Mercado Pago porque no me reembolsaron el dinero.
01 de Mayo a las 19:25 hs.ResponderNo me reembolsados el dinero.
16 de Mayo a las 16:25 hs.Responder