Reclamo a Mercado Pago
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Índice de Resolución: 21%
Reclamos resueltos: 12289
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Mercado Pago

No puedo validar mi dni

Buenos días, estoy intentando desde ayer validar mi identidad para una cuenta que quiero crear en mercadopago. Subo las imagenes del dni, probe con distintas imagenes del mismo dni, de todas dice muy buena foto!! pero al final dice: no pudimos validar tu identidad. Como si no pudieran leer correctamente los datos del dni, lo cual no es el problema porque las fotos estan muy claras. Necesito resolverlo!!! por favor. Gracias!

Buenos días, estoy intentando desde ayer validar mi identidad para una cuenta que quiero crear en mercadopago. Subo las imagenes del dni, probe con distintas imagenes del mismo dni, de todas dice muy buena foto!! pero al final dice: no pudimos validar tu identidad. Como si no pudieran leer correctamente los datos del dni, lo cual no es el problema porque las fotos estan muy claras. Necesito resolverlo!!! por favor. Gracias!

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