Quisiera q mercado pago devuelva mi dinero me llegó un mail q me lo van a retener hasta el 5 de octubre es una locura yo necesito mi plata yo la necesito tengo cosas q pagar y era.mi única plata x favor demen una solución ya mande.millones de.mail y nada de solucion x favor
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Buenas tardes
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Hola XXX,
12 de Julio a las 17:57 hs.ResponderGracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2Ax3gN1 y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.
De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.
Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2L1PiGw
Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes.
Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.
Saludos.
tengo el dinero en la cuenta pero no entendiendo xq no me dejan usarlo y me llegó un mail q va a estar retenido x seguridad en la cuenta de mercado pago y lo q yo quiero es depositarlo en mi cuenta y no me deja demen una solución
12 de Julio a las 18:09 hs.no me dieron ninguna solución ni siquiera respondieron
27 de Julio a las 7:38 hs.Responder