El día 27/06/[números] a las 02:21 am recibi un correo de mercado pag…
Yo tenía, con el mismo dni tres cuentas de mercado pago. No recuerdo con cual de ellas, solicité una suscripción a la revista paco. Luego dí de baja dos cuentas de mercado pago. La suscripción se sigue descontando y ya no me interesa.
me comuniqué con la revista y me respondieron que la baja de la suscripción no me la pueden dar ellos, que la debo hacer desde mercado pago.
ingreso a la única cuenta que me queda activa en mercado pago, pero allí no figura la suscripción.
preguntas: 1) si la suscripción fue realizada con la cuenta actualmente activa, porqué no figura?
2) si fue recon una cuenta de mercado pago que dí de baja, porqué no se dió de baja a la suscripción, y cómo puedo hacer ahora para solicitar la baja efectiva y no seguir pagando de por vida una revista mensual que ya no me interesa?
Yo tenía, con el mismo dni tres cuentas de mercado pago. No recuerdo con cual de ellas, solicité una suscripción a la revista paco. Luego dí de baja dos cuentas de mercado pago. La suscripción se sigue descontando y ya no me interesa.
me comuniqué con la revista y me respondieron que la baja de la suscripción no me la pueden dar ellos, que la debo hacer desde mercado pago.
ingreso a la única cuenta que me queda activa en mercado pago, pero allí no figura la suscripción.
preguntas: 1) si la suscripción fue realizada con la cuenta actualmente activa, porqué no figura?
2) si fue recon una cuenta de mercado pago que dí de baja, porqué no se dió de baja a la suscripción, y cómo puedo hacer ahora para solicitar la baja efectiva y no seguir pagando de por vida una revista mensual que ya no me interesa?
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Gracias por contarnos lo sucedido, queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo que analice lo sucedido y te estaremos dando respuesta a la mayor brevedad posible.
06 de Abril a las 14:52 hs.Responder