Rechace una compra por mercado pago que no habia hecho yo y de ahi en mas no puedo hacer una compra mas ni siquiera mi familia.. Porque me cerraron la cuenta y estoy inhabilitada oara comprar..
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Hola Karina, en estos casos es de suma importancia que te contactes con nosotros desde el detalle del contracargo en tu cuenta de Mercado Pago.
15 de Junio a las 14:31 hs.ResponderDe esa forma podremos ayudarte desde nuestro equipo especializado.
Saludos.
Hola he querido entrar y lo primero que me sale es que debo pagar para seguir comprando.. y como voy a pagar algo que no compre.. no hay otra forma de entrar y hablar Con ustedes.. parece que estan del lado de los ******dores y no del cliente.
20 de Junio a las 22:36 hs.No me llego nada. Nadie se comunico con migo
20 de Junio a las 15:46 hs.ResponderHola Karina, para asesorarte te pedimos que ingreses aquí
20 de Junio a las 20:58 hs.ResponderHola, para asesorarte te pedimos que ingreses aquí bit.ly/2APPhlk y selecciones "No puedo usar mi cuenta"
20 de Junio a las 21:01 hs.ResponderLuego selecciona "usar de nuevo mi cuenta", elige la operació, por último haz clic en "Envianos un mensaje".
De esa forma podrás obtener más información sobre tu inconveniente.
Quedamos a las órdenes.
Entro a lo que me dicen y me sale esto
20 de Junio a las 22:51 hs.ResponderSuspendimos tu cuenta
Tuvimos que suspender tu cuenta porque desconociste alguna compra que hiciste con tu tarjeta de crédito.
Si el desconocimiento se generó por error, puedes volver a pagar tu compra o contarnos qué pasó para que puedas usar tu cuenta de nuevo.
Primero no se porque me la suspendieron
Segundo no puedo solucionar por que dice puedes pagar o contarnos que pasó. Imposible contar porque solo lo que aparece es para pagar. Aldo que yo no compre
Porque no me soluciono nada
16 de Julio a las 8:11 hs.Responder