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muy mal hecho por parte de ellos si le entregaron el dinero al vendedor sin verificar si había yo recibido el producto y no proteger al consumidor.
Realice una compra de un iphone compra # [números] la transacción se hizo por pse a nombre de mercado pago yo al ver que el producto no llego me comunique con mercado pago y realice un reclamo # [números] y me informaron de que el pago quedaba en mediación. Al pasar los términos que la plataforma le da al vendedor para solucionar cerraron el caso y me dicen que me tengo que entender con el vendedor para que me devuelva el dinero ellos sabiendo que ya les había manifestado que no tenia ya comunicación con el y fuera de eso la plata llego directamente a mercado pago y ya se quieran lavar las manos y no devolverme el dinero.
muy mal hecho por parte de ellos si le entregaron el dinero al vendedor sin verificar si había yo recibido el producto y no proteger al consumidor.
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Buenos dias , hasta el momento nada que me devuelven mi dinero ni si quiera se comunican conmigo.
30 de Noviembre a las 14:47 hs.ResponderBuenas noches nada que me solucionan
01 de Diciembre a las 21:35 hs.Responderbuenos dias, nada que me solucionan en mercado pago
06 de Diciembre a las 12:49 hs.ResponderQue me regresen el dinero ya que la transferencia fue a nombre de mercado pago y ellos se la entregaron al vendedor tienen que afrontar el error
11 de Diciembre a las 20:45 hs.ResponderMercado pago no me a contado para darme solución
14 de Diciembre a las 12:16 hs.Responderque me devuelvan mi dinero
17 de Diciembre a las 0:11 hs.ResponderNo solucionaron mi problema
31 de Diciembre a las 11:59 hs.Responder