Congele la cuenta, pero ahora la quiero descongelar
Compre un producto hace más de 2 meses a lo cual abone una seña y el producto nunca me llego a destino y consultando con la página no me responden mi inquietud
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Hola Facundo,
30 de Octubre a las 11:59 hs.Responder¡Es muy sencillo acordar la entrega del producto con tu vendedor!
Solo tendrás que contactarlo desde la mensajería que se encuentra en el detalle de la compra.
Para ir a la mensajería tienes que seguir estos pasos:
1.Ingresa en Compras.
2.Haz clic en “Ver detalle”.
3.Selecciona “Ver mensajes”.
Además, si te es más fácil también puedes ver sus datos desde allí o en tu e-mail entrando al correo de confirmación de la compra. Podrás llamarlo a el número de teléfono o escribirle un e-mail.
Te recomiendo que coordines la entrega a través de Mercado Envíos. Nuestro servicio protege tu producto, y te devolveremos el dinero si hay algún inconveniente. Si lo eliges, deberás pagar a través de Mercado Pago - ¡podrás elegir alguno de los múltiples medios de pago disponibles!
Te invito a conocer más acerca de Mercado Envíos ingresando al siguiente enlace: https://bit.ly/36iwWeE.
Saludos,