Que tal, yo pague el point y en la app me figuraba que iba a llegar entre el 15/2 y el 18/2. Pero hoy 12/2 me figura que no pudieron encontrar mi dirección . Que me devolvieron el dinero y el point esta de regreso.
mi pregunta es como lo puedo obtener o donde lo puedo ir a buscar. Y donde está el dinero que supuestamente me devolvieron. Gracias
Que tal, yo pague el point y en la app me figuraba que iba a llegar entre el 15/2 y el 18/2. Pero hoy 12/2 me figura que no pudieron encontrar mi dirección . Que me devolvieron el dinero y el point esta de regreso.
mi pregunta es como lo puedo obtener o donde lo puedo ir a buscar. Y donde está el dinero que supuestamente me devolvieron. Gracias
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¡Hola Elizabeth!
12 de Febrero a las 21:01 hs.ResponderSi el pago fue cancelado, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.
Con respecto al Point, puedes solicitar uno nuevo ingresando aquí --> http://bit.ly/2AscYzZ
¡Quedamos a disposición!
Ok. Pero como sé si cuando lo vuelva a pedir no va a pasar lo mismo?
12 de Febrero a las 22:46 hs.ResponderEl problema fue que el point fue enviado a el correo de Laferrere, y lo tienen que enviar al correo de Isidro casanova. No lo pueden enviar con el pago que ya realicé?
12 de Febrero a las 23:11 hs.ResponderNo me han devuelto la plata
17 de Febrero a las 20:44 hs.Responder¡No te preocupes! Te ayudaremos Elizabeth y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2Brz5XY , dale clic en Contactanos, logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.
18 de Febrero a las 9:22 hs.ResponderSi bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.
¡Te esperamos! :)