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Felipe, muchas gracias por acercarnos tu consulta.
10 de Abril a las 21:34 hs.ResponderSi ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.
Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.
Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ
De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.
No me dieron ninguna solución, no siquiera se contactaron con migo
25 de Abril a las 7:59 hs.ResponderNecesito que me llamen para pode hablar, porque el dinero me lo devolvieron hace más de dos meses y el pago fue en efectivo y no me aparece nada en mercado pago
25 de Abril a las 8:03 hs.ResponderComprendemos lo que nos indicas, pero en este caso te pedimos que verifiques los movimientos de tu cuenta. Ya que es posible que el dinero se te haya devuelto y lo hayas usado para hacer la compra de otro producto.
26 de Abril a las 15:47 hs.ResponderSaludos.
No, yo hice un pago a un negocio por mercado pago, no fue una compra por mercado libre, este negocio me devolvió la plata pero nunca me llego nada
26 de Abril a las 20:00 hs.Responder