Hola, el dia martes compre por internet Entrada Play 2 entradas para el cumbion del parana "los palmeras, mario pereyra y los peñaloza". Me llego al segundo el mail de mercado pago acreditando mi pago pero nunca me llego el mail de las entradas y el evento ya es mañana.
número de operación: 4924293246
referencia del vendedor: 915508913
necesito una solucion, gracias
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Rocio, gracias por escribirnos.
05 de Julio a las 0:22 hs.ResponderDesde tu cuenta de Mercado Pago, en la sección Ayuda > Pagos > Tengo un problema y podrás seleccionar la opción "No recibí el producto" y seguir lo pasos para realizar el reclamo correspondiente.
Saludos.