Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago
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Hola buenas, bueno el problema que tengo esque el dia 15 de diciembre hize una compra de [números] pesos con tarjeta visa, de la cual despues me arrepenti y solicite una devolucion de mi dinero el 18, luego me llego un mensaje en el cual dice que llego el dinero pero al ver en mi cuenta no hay nada y quiero saber que paso con el dinero o si se demora el proceso ¿cuanto debo esperar? gracias
Hola buenas, bueno el problema que tengo esque el dia 15 de diciembre hize una compra de [números] pesos con tarjeta visa, de la cual despues me arrepenti y solicite una devolucion de mi dinero el 18, luego me llego un mensaje en el cual dice que llego el dinero pero al ver en mi cuenta no hay nada y quiero saber que paso con el dinero o si se demora el proceso ¿cuanto debo esperar? gracias
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Hola, gracias por contactarnos.
19 de Diciembre a las 13:06 hs.ResponderVemos que el pago está correctamente anulado y lo verás a los 16 días hábiles desde que se realizó la devolución, es decir desde el día 18/12.
En caso de que tengas más dudas, por favor no dejes de comunicarte.