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Envíe dinero a otra cuenta de mercado pago. Q luego esa cuenta me devolvió el pago. Pro el dinero nunca llegó a mi cuenta. No sé cómo y dónde reclamar. Ayuda
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No te preocupes Celest, te vamos a asesorar al respecto, te pedimos que nos contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
11 de Febrero a las 9:46 hs.ResponderPuedes ingresar desde aquí > http://bit.ly/2ArDcmn
Debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.
Que tengas un buen día.
Eso ya lo hice varias veces y no pasa nada. Me dice que voy a ver el dinero en los movimientos de mi cuenta y no está
11 de Febrero a las 9:54 hs.Ya entre a todos los links q me mandaron (lo había hecho antes de q me lo manden también) y no sirvió de nada. La plata todavía no está en mi cuenta
15 de Febrero a las 7:17 hs.ResponderPara chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: http://meli.la/1cncds
15 de Febrero a las 9:11 hs.ResponderSólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Buen viernes!
Equipo de Mercado Pago
Me dice que ya fue devuelto. Qué se proceso bien. Ya entre a todos los links. Necesito otra solución no un link por favor
15 de Febrero a las 9:30 hs.ResponderLa plata no me la devolvieron ya hice el reclamo en defensa al consumidor.
26 de Febrero a las 7:13 hs.ResponderSi el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.
26 de Febrero a las 9:10 hs.ResponderTen en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco (los fines de semana y feriados no hay actividad bancaria).
Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq
El pago fue el 11 de enero!!!!!!! Ya pasó el plazo "indicado " y la plata la necesito ya. No en un año
26 de Febrero a las 9:40 hs.ResponderHoy es 6 de marzo y el dinero sigue sin llegar a mi cuenta. La devolución fue hecha el 11 de enero
06 de Marzo a las 9:29 hs.ResponderAhora me entero que me depositaron la plata y al otro día anularon el pago. Me pueden explicar por qué es eso?? Cuando voy a tener mi plata de nuevo????
06 de Marzo a las 22:25 hs.ResponderNo me reintegraron el dinero q me sacaron todavía
14 de Marzo a las 11:33 hs.Responder